许昌5月4日电 为严厉打击利用合同格式条款侵害消费者权益行为,有效遏制消费领域“霸王条款”现象,长葛市工商局积极行动,采取三项措施,大力加强合同格式条款专项整治工作。
着力开展专项整治,加大监管力度。该局把合同监管纳入市场监管工作重点,定期开展专项整治行动,不断推进合同监管工作长期化、制度化、规范化。尤其是对一些社会影响大、群众反映强烈的“霸王条款”,坚决硬起手腕依法严肃处理,决不手软。同时,进一步提升基层合同监管水平,通过举办合同法律法规培训,组织执法人员学习格式合同监管工作先进经验,切实提高执法人员的合同监管能力水平。
着力强化宣传引导,提高公众认知。该局充分依托报刊、网络、横幅、传单等平台,加大格式合同违法案例舆论宣传,增强公众自我维权意识。同时,不断延伸合同监管和消费维权触角,加大对农村及偏远地区消费维权的宣传力度,指导农民朋友如何识别和认定格式合同中的不平等条约,进一步提高农民朋友的维权意识。并鼓励消费者积极举报合同违法行为,引导社会各界共同抵制“霸王条款”,切实维护消费者的合法权益。
着力开展行政指导,规范企业经营行为。该局积极做好企业合同使用的行政指导,推广使用合同示范文本,变被动的事后治理为主动的事前预防;定期走访重点企业,指导企业加强内部管理,完善自查制度,严格规范格式条款内容,引导企业自觉杜绝“霸王条款”,树立诚信经营的良好企业形象。目前,该局已对30余家企业开展了行政指导,规范合同格式条款73条。(李俊杰 陈红霞)
【责任编辑:徐峰】
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