杨再飞
炒作:策划打击伊利饮品
胆子大,敢闯敢拼,过去向来不屑于网络打手性质的企业公关,现为 蒙牛的文化打手 。[详细]
是推手也是打手
他们以打手为先锋,是层出不穷的假象制造者,他们构筑的网络灰社会,触角之深,远远超乎你我的想象。详细
传统媒体作公关突破口
有些商家更愿意寻找传统媒体作为公关的突破口,取得一定的舆论影响后,再通过各大型网站推荐,使事件升级。详细
伪造新华社公函删帖
该网站曾经接到过一份盖有“新华社”公章的传真函,函中要求中国网删除其转载的蔡国兆的报道。详细
背后都是肮脏的
在这些公司的日常业务中,不乏诋毁、抹黑对手的行为。这种“涉黑”操作,主要有两种做法,即自我粉饰与抹黑对手。详细
三大帮派愚弄网民
幕后的网络推手,他们花钱、找人、删新闻、发软稿、删帖子、转导向。他们利用了虚拟的网络世界详细
家电业同行内斗曝光
现在确有不少网络写手会制造品牌企业的负面新闻,这些人经常活动在贴吧和论坛,专门炮制散布对手的负面新闻。详细
被滥用的发言权
网络公关删帖,因为往往涉及到钱财往来,很多时候也不能完全算法律“灰色地带”,而可能构成商业贿赂罪。详细
发帖删帖替人消灾
一批公关公司号称专业在网上替人消灾,以发帖或删帖为主要业务,俨然发展成一个产业。详细
网友质疑圣元花钱买新闻
这篇文章目前已被删除,但网页快照显示的最初版本与“伊刀”帖中的截图一致,确实有这段说明。详细
平台:天涯、猫扑、百度贴吧、门户论坛、专业论坛。
优势:诞生最早,拥有数以亿计的簇拥族。匿名性,准入门槛低,及时发布,是真正的草根大本营。直到目前,仍是最重要的网络话题策源地。
劣势:鱼龙混杂,素质参差不齐,以负面传播力为主,病毒式传播,很难形成良性的聚合力和影响力。很少有知名的社会人士来出演意见领袖这角色。
价位:根据影响力来定价格。一般的“水军”价格低廉,一条帖子5毛钱,据称近期已随CpI的脚步涨到1元。
平台:主要是新浪、搜狐等门户网站的博客。
优势:匿名性较BBS降低,准入门槛低,及时发布,有草根,亦有名人,名人往往是强大的辐射面。可形成图文、音视频等多轨道传播路径。
劣势:往往是名人博客备受关注,依然延续着现实社会的影响力逻辑,草根要想成就名博,往往需要出奇出新,受平台所限,互动性比较弱。
价位:根据博主本身的影响力定价,从几十元到数万元不等。
平台:人人网、开心网等。
优势:以转帖或者投票的方式进行,注重娱乐性和互动性,容易形成人人相传的口碑,帖子浏览量高,目标群体明确。
劣势:广告嫌疑的稿子难以形成转帖,容易伪造转帖数据,影响群体相对比较窄,难以发酵成社会话题。
价位:相对其他方式,价格较高,从几千元到几万元不等。
平台:有影响力的主要是新浪微博。
优势:最近的新生事物,发力猛,覆盖广,发布更及时,增强了普通人与名人的互动性。
劣势:发帖字数限制强,往往一条帖100多字。多数是碎片化的灵感一闪或是当下的心情抒发,信息零碎。名人效应明显,草根的影响力极弱。
价位:根据博主本身的影响力定价,明星微博的报价已达数万元,处于起步阶段。
平台:百度知道、新浪爱问、Wike问答。
优势:以用户询问、回答的方式,模拟了用户体验,容易被用户接受,用户往往通过搜索得到答案,针对性高。
劣势:不具有延展性,难以形成爆发性的社会话题。对答案无法控制,真实用户有可能影响答案的呈现。
价位:一问一答为一组,符合要求的问答一组100元左右。
案例一:三鹿奶粉删帖事件
2008年,早在三聚氰胺井喷之前,就有婴幼儿喝三鹿奶粉长结石的帖子现身于网络,但前三鹿集团不惜豪掷300万网络公关费用,打通关节屏蔽甚至封锁了于其自身不利的负面帖子。[详细] 案例二:万科松山湖会议纪要
2008年5月,一份模拟万科高官口吻写就的《万科松山湖会议纪要》在网络疯传,令国人对房地产那根绷紧的神经为之一震,让原本风声鹤唳的楼市哗然一片。集团执行副总裁肖莉旋即发表正式声明称此文乃伪造。至于真相究竟是什么,至今石沉大海。[详细]
案例三:封杀王老吉?
2008年汶川地震发生之后,生产王老吉的加多宝集团立即豪捐1亿元。5月19日晚,名为《让王老吉从中国的货架上消失,封杀它!》的贴子首现天涯论坛,迅速成为网络热议话题。而据网名为Sonia的网络营销界人士则称,这其实是“一次完美运用了互联网传播力量的网络营销事件”,堪称网络营销的经典范本。[详细] 案例四:康师傅“水源门”
2008年7月,《康师傅:你的优质水源在哪里?》的帖子爆料称康师傅矿物质水其实是自来水以及生产地址名不属实。是年9月,康师傅召开新闻发布会就此道歉。事后坊间流传这不过是饮用水行业内的、竞争对手间的恶意打击、抹黑对手。[详细]
案例五:抹黑新东方
2009年3月和8月,名为《姐妹们小心了,揭露新东方老师的真面目》的帖子疯狂走红各大网络论坛,该贴称新东方老师不仅伪造高分成绩,更是戏弄女学生情感,一时间激起千层浪。新东方莫名连续遭受恶意攻击,声誉被损。尽管随后报案,但并未查出个所以然来。[详细] 案例六:联想“红本女”事件
2008年4月,京城痴情男“京城一剑”在搜狐数码公社公布了一组其“7天7夜不吃不喝”追踪偷拍到的某美女的生活照。照片中的女主人公因随身携带一部红色高档笔记本而被冠以“红本女”。照片一出,点击量达200万以上。结果当然不是某男“垂涎”美女姿色偷拍的,而是联想为其笔记本做的策划。[详细]
案例七:创维麦霸促销员
2009年6月,网络疯传“最雷酷开麦霸促销员”系列视频。该促销员为了提高销量和自己柜台的人流量,每天扮演不同的歌坛名人,模仿“小沈阳”挑战苏珊大妈,模仿“印度F4”,还创作了超级玛丽中文主题歌。最后,该促销员被人肉出是北京国美创维酷开电视机的促销员。[详细] 案例八:蒙牛伊利“陷害门”
2010年10月,蒙牛雇佣公关公司博思智奇有计划地诋毁伊利产品的内幕,随着警方介入而大白于天下。“网络打手”的操作在该事件中得到了标本式的执行,中国乳业的诚信力再遭严重打击。[详细]