酒店关门 储值卡成废卡

时间:2016-06-12 07:12:04

近年来,预付款消费在美容美发、休闲健身以及餐饮等行业盛行,消费者则以整存零取的方式消费,不少消费者也因看中商家所宣传的,不同档次的优惠、折扣而选择预付款消费,然而付款之后,后续服务跟不上、甚至商家消失的情况时有发生。这不,家住许昌市区前进路的消费者马先生就遇到了这种情况。

马先生的孩子在位于东城区的法苑商务酒店办了一张储值卡。孩子把这张卡给他之后,他陆续充过三四次现金。由于当时店里有优惠活动,因此,每次他都享受充2000送400元的优惠。就在半年前,这卡里还剩余1000多元的时候,他发现这个酒店关门了。

马先生找到老板,当时老板也答应给他解决,可是左等右等不见消息。目前,原来的法苑商务酒店,现已改名但是还没有营业,按照当初王老板给马先生的联系方式记录,记者均无法拨通,原酒店的会计称对此事毫不知情。随后记者在工商部门和商务部门,也没有找到任何关于法苑商务酒店的注册登记的线索。

那么,消费者在遇到类似情况时,该注意些什么呢?河南君志合律师事务所律师董宏波告诉记者,首先消费者要增加自己的自身保护意识,所谓自身保护意识就是第一要选择信用比较好的,甚至是规模比较大的商家;第二点就是尽量不要选择期限比较长的消费方式,而且不要选择金额比较大的方式,这种风险会更高一点,同时在选择预付款消费的时候,要注意保留有关的证据,向商家索要消费发票,证实自己有相关的付款凭证。

董律师还提醒广大消费者一旦发现有令人生疑的情况,要及时向有关部门进行投诉解决,可以从工商部门或者其他部门,了解一些有关的线索,以便向人民法院起诉,如果怀疑自己遇到的情况可能构成犯罪的话,可以向公安机关报案。

目前这种预付款的消费方式十分普遍,并且问题频出,类似的情况,我们的节目中就进行过不少报道,每一次也都是不厌其烦的提醒广大消费者要注意其中暗藏的预付费式消费风险,可为什么生活中还经常会碰到这种储值卡打水漂的情况呢?大家不妨对此事引起足够的重视,不要因为一时的优惠而冲动办卡,等到最终面对钱包里剩下的一堆废卡时而叫苦不迭。

编辑黄鹭鹃

许昌新闻