受电商冲击,全球百货业都呈现凋零态势,但韩国百货业却依然坚挺。探访韩国首尔规模最大的百货商厦乐天百货总店,高颜值VIp休息室令人置身于韩剧拍摄现场。
2016-2018是韩国访问年,韩国各大企业纷纷推出了各式各样针对中国消费者的优惠活动以吸引更多的中国游客赴韩游玩,乐天集团也不例外,除了各种促销优惠及感恩回馈活动外,还为中国消费者准备了年末超级购物节。
如果你现在置身于韩国街头,你会发现乐天百货各种促销优惠及感恩回馈活动的中文宣传海报。从扫二维码关注乐天百货的微博、微信公众号赠送交通卡,到用支付宝、银联卡支付享受折扣优惠,再到累计消费满足够金额可以免费入住乐天五星级酒店还赠送购物券等等,同时乐天百货也会借助低价、退税、免税,以及“面对面的亲切服务”吸引着外来游客。除此之外,所有的乐天百货店都能提供中文翻译服务。
不仅如此增强服务也是乐天百货吸引中国游客的另一种方法。在乐天百货名品店中,有专门针对外国游客设计的VIp休息室,当天消费满200万韩元(约合1.18万元人民币)及以上,就可以预约享受VIp休息室提供的一切服务。
2017年,乐天百货将更积极地为吸引自由行客人提供特别服务和更多市场活动, 除了2016年深受欢迎的“立即退税服务”、“韩服体验”、“人力车体验”以及韩国铁道公司联同乐天百货推出“赠送首尔市内交通卡”、 游客拿仁川机场发放的乐天百货宣传册到乐天百货总店可换取首尔市内交通卡一张(价值一万韩元)等活动外,乐天百货在1月20日到2月5日还特别准备了春节优惠活动,LOTTE WORLD MALL 广场免费提供饮料、优惠券等活动来回馈客户。
许昌图片