温馨小知识:你知道怎样安抚电梯被困人员吗?

时间:2016-10-22 04:40:11

沈阳晚报、沈阳网讯(主任记者 吴强)10月20日,沈阳市质量技术监督局、铁西区市场监督管理局邀请国家级心理咨询师李晓林老师,开展电梯安全应急救援心理干预培训,铁西区电梯使用单位的管理人员、电梯维保单位的维修人员、电梯监管人员以及部分市民参与了这次培训。

李晓林说,当突然被困电梯,人会产生心理应激反应,救援现场的情绪安抚对救援成功与否将起到关键作用。

沈阳晚报、沈阳网记者了解到,近年来,国内多次发生受困人员自救方式不当产生的悲剧。李晓林说,如果参与救援的人员懂得心理学知识,了解心理安抚的方法,就能够给受困者带来安全感,可大大降低伤亡事件的发生。

常用的安抚语言:

大家好,不要惊慌,电梯是检测到故障所以停梯保护,不要紧张。

我们已经通知维保单位,他们正在赶来。

请不要私自撬门、电梯故障时您待在轿厢等待救援是最安全的。

电梯有排风口直接通向井道,不会引起窒息,如果你感到呼吸困难,那是由于紧张造成的,请耐心等待。

不要担心,你现在已经安全了。

我会一直陪伴你的。

许昌社会