(记者/欧雅琴)12月23日,社保部门在全市上下联动开展“与您同行”主题现场咨询宣传活动,在一些镇街内大型企业、社区或广场等人流量较大的地方,与企业、参保人进行面对面沟通,提供社保政策咨询服务,答疑解惑。
活动还进行了线上线下联动的创新,在“东莞社保”微信上开展“我是社保达人”微分享有奖活动,与市民互动,宣传社保政策。
据了解,“东莞社保”微信还加载了个人参保信息查询功能,市民进行身份认证并绑定微信后,便可查询到个人社保账户余额、门诊就医网点情况、参保险种情况、月缴费情况及社保卡状态等详细的参保信息。
据介绍,“东莞社保”微信关注人数目前已经超过14万人;“在线答疑”平均每月解答市民近8000条问题咨询;截至23日已推送的52条信息,7天内阅读超过55万人次,转发及收藏人数达1.8万余人次。微信平台已成为社保政策发布、知识宣传的重要渠道。
社保信息如何查询
市民可在微信的“添加朋友”功能中搜索“东莞社保”或者“dgsi12333”,关注“东莞社保”微信公众平台,实时掌握个人的参保信息。
认证与绑定:
市民可以在社保微信、网站、社保部门办事大厅的自助终端或前台办事窗口4个渠道进行认证,填写基本资料核实无误后设置密码即可(具体的认证操作可见附图)。
认证后(微信认证后会自动绑定)绑定“东莞社保”微信即可查询到你的参保信息。同时,在东莞社保进行身份认证后,参保人可凭个人身份证和密码登录东莞网上办事大厅的个人网页。
注意事项:
你的社保卡必须是已经激活并正常使用的。
输入的手机号码必须是与办社保卡时登记的手机号码一致,且是本人在使用的,否则将可能导致操作失败。(如果之前在参保时未登记手机号码,或者使用的手机号码已经更换,只能带上个人身份证件,到全市各社保前台办事窗口进行身份认证。)
作者:欧雅琴
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