百度韩东:景区营销从传统媒体向互联网媒体转移

时间:2016-04-27 14:03:59

劲旅网讯,由劲旅网、劲旅咨询、旅游中国会主办、海昌海洋公园特约支持的2016劲旅景区峰会于3月25日在上海华亭宾馆成功举办。百度商业生态旅游行业资深顾问韩东出席并发表了以“景区营销—百度理解与实践”为主题的精彩演讲,他表示,最早景区去做营销,那媒体就是电视、报纸、杂志、广播,仅此而已,但是随着互联网时代的到来,媒体的影响力逐步从传统媒体到互联网媒体进行转移。

演讲的开始,韩东表示,2015年在线旅游市场通过手机端包括通过OTA完成的交易占比为20%,可以看出目前大部分的景区的门票、二销,都是在线下进行完成的,真正在线上完成的实际上不多。从资本的角度来看,就是在线旅游的渗透率,除了机票、酒店,渗透率很低,也就是目的地、资源持有方有很大的空间可以进行探索,这其实是利好的。

同时,从资本投入角度来看,过往几年大家都看到整个资本市场的情况非常好,在2012年整个资本市场在旅游行业投放的金额达到了6.2亿,到了2015年,仅上半年整个资本在旅游行业的投入,已经达到了243个亿。因此,可以说2016年不是景区的死亡元年,而是资源持有方的春天来了。

为什么这么说?韩东解释道,过往的几年中资本方的钱基本给了OTA去打价格战,究其原因就是产品趋同质化很严重,只能通过烧钱抢市场,但从今年开始,这一现象有所改变,因为已经有一部分企业死掉了,还有一部分可能被兼并了。但经过了三年四年的资本洗礼和互联网的洗礼,很多景区已经学会了怎么去运用互联网,做自己的营销。

那么对景区来说,营销需要懂什么?韩东表示,最早景区去做营销,那媒体就是电视、报纸、杂志、广播,仅此而已,但是随着互联网时代的到来,媒体的影响力逐步从传统媒体到互联网媒体进行转移。但是目前媒体渠道、数量众多,如何运用对于景区而言也十分困扰,对百度来说,也在适应整个的变迁。

韩东表示表示,1999年百度仅仅是一个搜索平台,到今年百度已经从一个搜索平台,通过数据通过程序化的交易,到了整个商业生态,更多更好的服务用户。能够做到这些改变也是基于百度对每天60亿次人的数据抓取和分析,通过这些分析可以让景区清晰的看到你的客源以及你的人群是从哪来的,也可以通过人群分析,去专门的市场进行更精准的营销。除了人群分析之外,百度还能够提供人群热点分析,利用手机LBS,通过景区里有多少人使用手机,形成热力图,景区还能够通过一段时间或者未来的预测,可以提前发布。

演讲的最后,韩东还分享了百度基于LBS 如何主动出击,去影响用户,百度曾把一只狗的生活的故事po到了朋友圈里面,反复教育用户,这些人会因为被打动,通过这个故事去这个景区,寻找这个狗或者寻找这个故事,在微信上线一个多小时之后整个阅读的人达到三千多人。他表示,景区只有提供好的内容并去运营好,才能获取更多的用户,手机端也是这样,百度所进行的变革,也是未来为景区提供更大的展示空间。