今年上半年,泰国旅游业取得较快发展,中国游客在当地受青睐。泰国旅游和体育部日前公布2017年上半年旅游业发展报告,今年上半年赴泰旅游的国际游客约为1733万人次,旅游综合收入约为1.37万亿泰铢(约合2750亿元人民币),同比提高了6%。其中,中国仍是泰国入境游最重要的旅游客源国。
位于泰国东北部的黎府,正在感受中国游客增长带来的实在效益:在湄公河畔的清堪古镇,一位曾在云南留学的泰国女生,凭借着在中国学习的烹饪技术,在这里的夜市开起了麻辣串小摊,用中国口味吸引中国游客。行走在百年古街的中国游客,只需用手机扫描各处的二维码,即可了解到各处景点的详细中文介绍。泰国国家旅游局黎府办事处主任杰迪蓬接受本报记者采访时表示,黎府是泰国面向国际游客推出的旅游新目的地,中国游客在这里可以感受到当地传统的生活氛围,体验特色文化,“欢迎更多中国游客探寻神秘的黎府!”
泰国国家旅游局局长育塔萨对媒体表示,当前,泰国将致力于吸引首次赴泰的中国二线城市游客,预计今年中国赴泰游客数量仍将位居各国赴泰游客数量首位,将达到900万人次。近年来,中国客源市场一直是泰国旅游业发展的主要推动力,去年有870余万人次中国游客入境泰国,在国际游客中占比约为三成。如今,在泰国的主要旅游景区,都可以看到中国游客的身影,而遍布全泰各地的旅游设施,也基本增设了中文服务功能,为拓展中国客源市场而努力。
在黎府的丹赛小城,导游杰米用流利的中文向游客们介绍著名的泰国鬼面节,她对记者说,现在来黎府的中国游客越来越多,她和同学们要学好中文,欢迎更多的中国游客访问她的美丽家乡。曾经面朝黄土的黑傣族人,如今也办起了乡村特色旅游,虽然时间不长,但包括中国在内的国际游客纷至沓来,也让这里的村民看到了发展的希望。
近年来,作为传统旅游接待大国,泰国也感受到了一定的竞争压力。由于中国出境游市场发展迅猛,印尼、柬埔寨、马来西亚等东南亚国家纷纷瞄准中国市场,通过减免签证手续、开通直航线路、提供中文服务等方式,吸引中国游客前往。泰国选择深耕中国市场,并推出特色旅游项目,不断提升旅游品质,以差异化、精细化理念满足中国游客不断提升的要求,希望借此在火热的国际旅游市场中强化自身优势。在新近发布的《2018年泰国旅游市场行动规划》中,泰国明确提出要发展老年旅行和体育旅行,并结合实际开发婚礼和蜜月旅游市场,研究美食旅行的发展前景,着力打造一批高端旅游项目。育塔萨说,“我们希望借此让国际游客更加钟爱泰国”。
中国游客的大量到来,也对泰国服务业发展提出了新要求。鉴于国际游客消费行为向移动智能设备转移,泰国旅游和体育部将与各地方有关部门寻求应对的办法以更好地满足消费者的变化。据悉中国游客线上消费占比高达70%,而其他国家这一比例也达到了50%左右。去年开始,泰国知名连锁便利店和主要购物场所,都相继开通了支付宝和微信扫码支付功能,一定程度上带动了泰国移动支付业务的快速发展。旅游和体育部也正在与各地方政府合作,进一步改善服务环境,创造更加符合中国游客习惯的消费环境。(张志文)
(本报曼谷7月17日电)
《 人民日报 》( 2017年07月18日 03 版)
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