近日,“学霸家教”“一元课程”让“孩子学”App在沪上名噪一时。
据了解,这正是在线找老师的O2O平台“孩子学”更名上线后推出的学霸家教系列活动。寒假将临,正是到了大学生找家教工作、家长为孩子找家教老师的时间,因此该活动也引起家长和老师们的广泛专注。
据介绍,“孩子学”App主要为家长提供所在城市最全面、最真实、有评价的老师及课程信息,各类老师也可以通过App平台充分展示自我形象和资质、丰富的课程,建立线上个人品牌。目前,平台上已有过万的老师入驻,遍布全国15个核心城市,既有名校名师,学霸家教,也有个性鲜明的个人教练。
移动互联时代视觉与体验引领UI升级
“孩子学”COO李剑介绍道,“孩子学”App的版本迭代,最为大胆突出的就是在UI设计上的颠覆性突破,带来最大的改变则是信息呈现方式:首创老师、课程、学校全方位大图展示,老师个人介绍10秒高清视频信息展现直观,感性,扑面而来。
移动互联网时代,每一个人的时间都是碎片化的,pC时代满屏都是文字的信息呈现方式已不适合用户阅读习惯,而大图、视频、声音才是用户最喜欢的获取信息新方式,尤其是涉及到呈现“人”的信息时,用户要的是所见即所得,提高为孩子选择老师的决策效率,在孩子学App上的用户体验,从搜索—看图—标签—老师说—课程信息—属性(包括教材、教具、教点、能否退款),完全实现了线下家长和学生找老师过程的线上化,这是“孩子学”app迭代的核心原因。
从应用功能来看,主要搜索维度包括:老师名,课程名,机构名,商圈名,小区名等,可以根据多个条件来缩小选择范围,既省时又高效。“小区名”还独家支持搜索小区附近的老师和教育机构,满足孩子随时就近学习的需求,这在行业内也是走在前沿的。
而为了确保用户的利益,“孩子学”平台的老师都要经过严格的认证,除了常见的身份证、教师资格证认证,还在行业内首创老师SNS号认证的方式。在移动互联网时代,SNS号是最为直观地验证老师真实生活信息的重要渠道之一,有利于排除虚假信息。
家长为孩子找老师,早期教育阶段关注孩子的兴趣养成和开心程度,升学阶段关心教学效果,背后本质都是找到“好老师”,而孩子学app首创的“乐课”系统,围绕评价老师的N个维度开发出一套独有算法,让“好老师”出现在老师列表的前面,让家长轻松找到好老师。
另外用户最关心的学费安全问题,“孩子学”在业内开创性地提出“15日余额全退”的保障承诺,对所有在孩子学app下单付款的用户,一旦家长和学生在15日内对老师和教学效果不满意,可向“孩子学”提出退款申请,一旦审核通过由平台先行退款。
教师分享知识平台打造教培领域的Airbnb
分享是移动互联网时代的关键词。美国名气最大的房屋租赁平台Airbnb可谓开创了分享型经济的先河,它让全世界190个国家和地区的房东,可以很轻易地把自家闲置的房屋出租给旅游者,直接联系着人与人、房东与租客之间的情感交流。
Airbnb的最大应用特点,也是最符合移动互联网时代的呈现方式,大图、视频、语音介绍,房东通过即时信息流的方式便捷地介绍与呈现房屋特点,展现自己,让租客更直观、更放心。而在这一点上,“孩子学”App迭代升级版与Airbnb可谓是一脉相承。
其次,“孩子学”App也是在中国教培领域率先用分享模式来解决直接连接老师、家长和学生的问题。即老师作为知识与技能的拥有者,在孩子学平台通过分享的方式获得利益与社交的回报,再产生新的生产力。
在“孩子学”App上,老师的照片都以高清大图展示,包括老师的真实鲜活的生活照,可以看出这种方式更能吸引老师去展现自己、调动老师的积极性,让他们更有动力去分享。
“孩子学”CEO吕广渝对此解读道,“孩子学”的目的更加注重连接,连接老师、学生和家长,让更多人连接起来共享分享型经济的成果。这样用户既能轻松找到自己想要的信息,而且信任度也提高了,老师也更加有动力去分享,整个平台连接成一个良性的循环。
“当一个老师在孩子学平台上成功交易了一节课,这只是服务的开始,未来是希望通过这个平台的功能和工具把更多的人连接起来。家长可以通过后期添加的功能,通过反馈了解孩子的学习场景及进度,可以评价老师,分享课程,让更多有共同需要和共同兴趣的人连接起来,形成交互,甚至基于此形成社区。”李剑介绍道。
p2C模式构建最强在线找老师O2O平台
“孩子学”App作为教培领域O2O应用的创新型代表,最为关键的是提出了具有突破性的“p2C”商业模式。
对此,吕广渝解读道:“p2C,即professionaltoCustomer,p泛指各类拥有专业技能、精英技能型的人才,如律师、医生、经纪人等,p2C模式主要指拥有专属知识或技能的人通过分享方式输出知识和技能给用户,并获得相应回报。”
就教育行业来说,“孩子学”的p2C平台,即连接拥有专业知识技能的老师到家长和学生,同时,让老师通过分享自己的知识技能变现和赢得尊重,能够尽情发挥自己的才华,真正对学生进行因材施教,让学生和家长们轻而易举发现身边的牛师,老师与学生和家长随时随地无界贴心沟通。
从人才互联网化趋势来看,此类联接专业人才与消费者的p2C模式正强势崛起,信息的透明化和专业人才的可比较化让暴利和不透明消失于无形。比如河狸家的美甲师上门服务,比如好厨师的厨师上门服务,熊管家的一站式管家服务等等,在可预见的未来,更多的服务业将被此类p2C平台一网打尽。
用通俗的话来说,就是高级手艺人时代来临了。