国泰航空公司证实CX365航班今天在上海发生的飞机故障中，共有7名乘客及2名机组人员受轻伤，全部被送到医院治疗。一组国泰工作人员己由香港出发飞往上海浦东国际机场，为乘客与其家属以及机组人员提供协助。
国泰正陆续安排该航班的乘客前往目的地，包括开出额外的航班，并以较大的飞机运作其余航班，以提供更多座位。如有需要会作出更多安排。
在现阶段，我们的首要任务是保障乘客及机组人员的安全。乘客及机组人员家属可致电以下国泰热线查询：
中文热线: 852 2747 8888
英文热线: 852 2747 8999
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我们仍在了解事件详情，有最新情况便会尽快公布。