POS机刷14万却一直未到账 商家无计可施怀疑被骗

时间:2016-09-24 14:08:32

“欠我4万两个月都没给,每次打电话都说‘明天到账’”。市民刘星经营装饰建材,他这两个月提心吊胆,怕pOS机刷卡的4万元成“空头支票”。

两个月前,服务商为他换了一台新pOS机,但启用首日的12万元刷卡额,有8万被迟滞一周才兑现,剩下的4万至今没说法。

令他起疑的是,他给pOS机服务商打了40多个电话,对方每次都回复“明天到账”。有时,对方甚至以“再打电话押款半年”相要挟。

刘星是潼南人,他在当地镇上的凉风垭开有一家装饰建材店。他每天的交易量大,有时接到批发大单,一天能卖上百万货。

今年10月8日,隔壁邻居因要装修房子,在刘星店里买了批建材。因手里现金仅2万元,便在pOS机上刷信用卡,结清余下的8万多元。接着当天下午,又有顾客在其店里消费了3万多元。

这台pOS机是服务商为他新换的。按以前的习惯,刷卡次日便会到账,但是刷卡后的第三天,这笔钱仍未到账。他查看与服务商的约定,也确定是刷卡次日到账。

在连续几天的催促下,服务商在刷卡日一周后,划了8万到账上。但是剩下的4万元,至今没有兑现。

刘星因生意钱紧且怕被骗,频繁电话催促pOS机服务商的负责人。但是,他每次得到的答复如出一辙:明天到账!

尽管有数十次的承诺,但这笔钱就是未到账。昨天上午,服务商承诺先兑现2万元,但是刘星并不对此抱希望。

小额交易到账快

他怀疑服务商挪用自己钱

说起这起事情,刘星很是无奈。服务商给过解释,说是pOS机被冻结。

“很多商家的钱都没给,服务商说是pOS机被冻结了,现在正在自己贴钱垫付。”刘星说,他与服务商交涉时,对方是这样回复过他。

但是刘星不信。他的pOS机在10月14日有笔1.2万的刷卡交易,但这笔钱却按时到了账。想到这事,他心里忐忑不安,怀疑服务商在挪用他的钱。

10月15日之后,刘星没再敢用这台pOS机。自那时起,每天电话催债,成了他的必修课。截至昨天,他打了不少于40个这样的催债电话。

“要是再打电话,再把你钱押半年。”刘星说,服务商负责人不耐烦时,也对他说过这样的狠话。

服务商曾说他的入账银行卡有问题。让刘星气愤的是,他听对方建议换了一张,但这笔钱仍未到账。

短时消费多笔交易 被认为存在信用卡套现

“这些正常的交易,因被怀疑套现而被监管部门冻结。被冻结后商家只找我们。”

服务商解释

发现事情不对劲后,刘星一直是与服务商经理陈明对接。在首笔8万元到账后,余下的4万元为何迟迟不到账?他怀疑服务商挪用了他的钱。

昨天,永川读本记者在永川巨宇江南小区旁,找到这家服务商——重庆协心。接待记者的经理陈明,向记者出示了刘星店里的pOS机刷卡记录。

记录显示,10月8日上午9点25分,刘星的pOS机上刷卡消费1.2万,接下来的19分钟里,该店又有4笔交易。5笔交易共计金额8.7万元。

“被认为存在信用卡套现。”陈明说完出示了一份银联监管部门发来的邮件。邮件中提示刘星的“此笔交易可能存在高风险”,要服务商提供交易票据,以此证明无套现行为。

陈明分析,刘星的pOS机之所以被怀疑套现,原因在于“短短19分钟就有5笔交易,且涉及的金额又大,所以才被冻结。”

只要提供交易凭据

监管部门就会撤销冻结

另外,在刘星pOS机上有两笔刷卡,两笔前后间隔仅15秒。

同一张卡同一笔交易为何要刷两次?陈明说,刘星的pOS机可能未套现,但需提供交易票据,如果不涉嫌套现,监管部门自然会撤销冻结。

陈明是重庆协心的老总。昨天下午,在他的办公室里,陆续来了六七个商家,都在等陈明给刷卡兑现的时间表。记者注意到,陈明的两个手机不停来电,“几乎也都是来催钱的。”

在场的周女士夫妻,在永经营一家家具店,顾客10月刷pOS机消费的6万多元,至今也有上万元未兑现到账。远在荣昌的汽修老板,也专程赶来催钱。

“这些正常的交易,因被怀疑套现而被监管部门冻结。”陈明说,银行系统为防坏账、呆账,会经常对pOS机刷卡交易进行风险监测。“被冻结后商家只找我们,所以也只有‘躺着中枪’了。”

服务商已垫付9成冻结款

记者追踪

“垫付商家单笔最高38万!”陈明说,自己原来的备付金就两三百万元,现在到处找钱来垫付。记者了解到,截至昨天下午5点,还剩70余万元未垫付完。

陈明说,很多人担心他跑路,“要跑的话办公室早空了,我用得着跑么?!”

他目前也在向所涉商家搜集交易票据,送监管部门审核后才能解除冻结,之后才能正常清算并回笼资金。

陈明的同事介绍,去年公司服务的商家中也曾出现过pOS机遭冻结,但那次只有几笔交易。

该同事称,公司至今才运营两年,员工都非常年轻,经历这次事件之后,以后会在风险管控上注意,同时会准备更充足的备付金。“前段时间最难,现在挺过来了,基本上已垫付90%的冻结款。”

陈明说,在pOS机上套现的情况不少,现在系统监控频率高,也更严。

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我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。