好的点子不可能只靠一瞬间的灵感就能完备──要使它具体成形有如一场进化的过程。你必须要小心，不要让才刚出现的火花在还很脆弱的时候就熄灭了。
你可以通过以下12种方法擦出创意的火花：
1. 组一个“Imbizo团体”──Imbizo是非洲祖鲁语，意思是“聚会”。如果想要激发新鲜的思考，一个最好的办法，就是把一群来自不同背景跟不同领域的人集合起来，看看会激荡出什么东西。
2. 玩烫手山芋游戏──把一颗橄榄球随意抛向团体中的一位成员，接到球的人必须提出一个新点子，提出一个可以提供客服更新、更好服务的做法，接着再把球抛给下一位。由于每个人都是靠临场反应，常常会有有趣的点子跑出来。
3. 从中间开始并往外延伸──不要从计划的第一页开始写起。先提出一个强而有力的结尾，激荡出一些创意性的思考，然后再开始思考要如何做才能达成那个目标。
4. 先把错误的答案列出来──列出和你想做的事完全相反的想法。提出类似的问题：“我们怎样做会让产能下降三成？”然后把所有想到的答案列出来，这样一来，一些能够让事情变得更有效率的点子也有可能冒出来。在那些有趣的负面点子中，常常藏着一些可以带来重大突破的创意。
5. 提供大家过量的刺激──给每个人来一杯双份的浓缩咖啡或是提神饮料，然后抛开眼前的问题，做一些完全不相干的事，再神清气爽地回来，准备好提出有创意的点子来解决问题。
6. 踏进时空胶囊──想象你跳进时空机器，回到50年前。那个时候的人会用什么样的办法解决你所遇到的挑战？接着跳到100年后的未来，到那时候人们会有什么办法来解决那些问题？试试用这种改变时空的方式，看看会不会有宝贵的创意火花冒出来。
7. 运用作家海明威的衔接写作方式──撰写创意计划的时候，每写完一章，也请帮下一章写好第一段，这样在写下一章的时候，就不用从一片空白开始。海明威在写作的时候就是运用了这个方法，这样隔天写作的时候就不会毫无头绪。
8. 让自己扮演不同的角色──从客户、供货商、投资人、员工、媒体或其他人的角度来看眼前的问题，找出不同族群在看待这个问题时，他们注重的优先级有何差异，看看改变心态后是不是会激起不同的创意发想。运气好的话，扮演不同角色常会带来一些有趣的收获。
9. 发表极富煽动性的言论──然后看看会不会激荡出有趣的讨论。即使是明显愚蠢的点子，像是“房子不应该加盖屋顶”也可能产生作用。有趣的是，只要愿意给机会，荒谬的点子可以一下子变身成为开创性十足的创意。
10. 找出“去他的”时刻──亦即对于一个情况、一个产品或一项服务感到非常恼火的时刻。随时准备一份清单，不时想想有无可行的解决方案。费德里克.史密斯是在发现自己找不到可靠的隔夜包裹寄送服务后，创立了联邦快递。唐.卫兹是在发现自己无法在银行下班时间从户头里提钱，于是发明了自动柜员机。
11. 涂涂写写──发想、涂鸦、写下来，然后不断重复。让你的脑袋天马行空一番，随意涂鸭，描绘出解决方法，然后提出有趣的草图。以玩乐的方式进行，创意自然会出现。
12. 想出“报复”的办法──过去曾经让你不愉快的人，你可以做些什么惹火他们？想想怎样做才能报复你的老板，这将是很有趣的一件事。这会大大跳脱你惯常的思考模式，有趣的点子可能因此被激发出来。等你列出这些“政治不正确”的点子后，仔细瞧一瞧，里头可能会有一些无伤大雅，但却值得尝试的好点子。
此处的重点在于你必须把不同的事物结合在一起，让创意可以动起来。让事情充满变化不只可以让心理感觉新鲜，也提供 新的创意火花能够冒出来的理想情境。试着尝试各种不同的组合，你就可以直闯与生俱来的创意源头。
(摘编自台湾《大师轻松读》)
许昌报摘